シンプルで使いやすい3つの特長。その課題、そのお悩み、ぴっと!が解決します。

ぴっとは、誰にでも簡単&やさしい!だから、業務がよくまわる:ぴっとで解決

ぴっと+CTIで、PCのみの操作でコールも画面やファイルなどへの入力もOK

すべてPC画面の操作で対応できるため、分かりやすく簡単で、効率的です。

折り返し電話などにも素早く対応

コール履歴の検索機能や、ぴっとイン(インバウンド)との連携で、効率的な業務が可能です。

ヒアリング項目の作成によって、ヒアリング内容の誤りを防ぎ、
またトークに分岐点も作られるため、会話の道筋を適切にキープ

ヒアリング項目作成ノウハウなど、サポートいたします。

業務サポート、ヘルプが「ぴっと!」内で簡単に受けられる

ぴっと!画面上にFAQ、オペレーション・マニュアルなどを設置。
分かりやすい操作サポートがあるから、可能な限り自分自身で疑問解決し、
全体の業務効率もアップします。