シンプルで使いやすい３つの特長。その課題、そのお悩み、ぴっと！が解決します。

ぴっとは管理しやすい！だから、目標達成、効果があがる：ぴっとで解決

全通話録音で、簡単にオペレーターのスキルをチェック

適切なタイミングで、適切な指導が可能です。

ヒアリング項目の作成によって、ヒアリング内容の誤りを防ぎ、
またトークに分岐点も作られるため、会話の道筋を適切にキープ

ヒアリング項目作成ノウハウなど、サポートいたします。

コールセンターを運営する当社が開発したシステムは、
現場の管理者の皆さんに『分かりやすく』『簡単に扱える』設計

分かりやすいマニュアルをご用意し、運用もサポートいたします。

簡単で素早い集計

コール件数、コール時間、コール内容など、必要な集計はシステムが行います。
簡単な操作で素早くデータ生成できます。

オペレーターの業務サポート、ヘルプも「ぴっと！」内で

ぴっと！画面上にFAQ、オペレーション・マニュアルなどを設置することで、オペレーターの操作サポートが可能です。可能な限り自分自身で疑問解決し、全体の業務効率をアップします。

電話を止めることなく、オペレーター全員（あるいは限定スタッフ）に情報伝達が可能

ぴったぐ機能など、画面上に周知テキストが流れることで電話を止めることなく情報伝達が可能なオプション機能をご用意しています。

業務画面変更がフレキシブル

ぴっと！はコールセンター運営会社が開発したシステムですから、日々さまざまな顧客企業様からのご要望を、迅速にシステムに反映させる必要性を理解した、臨機応変な対応が可能な仕様となっております。
業務画面の変更が自由自在に行え、日々変化していく顧客ニーズに的確に対応させたテレマーケティングに最適なシステムです。