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オプションサービス
サービス名 | サービス概要 |
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アンケート 画面設定代行 | アンケート画面の設定を貴社に代わって行うサービスです。 お急ぎの際に代行させて頂くことはもちろん、テレネットで長年培ってきたノウハウをもとに案件に最適なアンケートを作成致します。 |
使い方研修 | ぴっと!導入時にはしっかりとした研修をさせて頂きますが、導入後も研修をお求めであればいつでもご対応致します。 |
通録音声 モニタリング評価 | ぴっと!を使ったPDCAのお手伝いの一環として、通録音声データのモニタリングをして、貴社が求める応対品質に対してどういう状況か。また改善点は具体的にどういったものが必要かをレポートさせて頂きます。 |
オペレータ 教育研修 | ぴっと!の使用方法以外の、話し方や考え方、テレネットで実際に行ってオペレータ教育を ぴっと!を使いながら研修させて頂きます。 |